Как не стать жертвой лжемастеров
Точное количество пострадавших в результате обмана и ошибок со стороны исполнителей услуг обозначить сложно. Однако надзорные органы отмечают, что такие случаи весьма часты.
В 2025 году только в Роспотребнадзор Москвы и Московской области поступило 104 911 обращений о защите прав потребителей (по Москве - 67 388, по Московской области - 37 523). При этом десятки тысяч Потребителей обратились с этим в суд, Прокуратуру и органы внутренних дел.
Мы также ежедневно сталкиваемся с проблемой переделки работ и исправления ошибок сторонних специалистов. По нашему опыту Потребителям не стоит заказывать услуги у частников и в организациях без долголетней истории, так как там не будет:
- контроля качества
- сведений о квалификации
- реальной гарантии
- страховки работы
- членства СРО
- репутационных рисков.
Потребителю будет также крайне сложно выбрать себе квалифицированного исполнителя услуг, пользуясь сервисами агрегаторов и маркетплейсов. К сожалению, агрегаторы не несут ответственности за исполнителей услуг, и эта нагрузка ложится на плечи Потребителя. При этом ориентироваться на зачастую накрученные отзывы или фото работ, которые могут оказаться чужими не конструктивно.
Будьте бдительны при выборе Исполнителя работ, так как на практике Вам будет очень сложно вернуть Ваши деньги с компании однодневки или с частника без имущества. И даже если это получится, то такой процесс может затянуться на очень долгое время от полугода и выше.
Не рискуйте и выбирайте исполнителей, которые дорожат своей репутацией и прочно обосновались на рынке услуг.